Yr Enillwyr Ydy ...
Mae meysydd awyr ledled y byd yn parhau i ymdrechu i uwchraddio eu cyfleusterau i sicrhau'r profiad gorau i deithwyr. Ac mae Airport Airports International (ACI), cymdeithas fasnach y diwydiant, wedi cyhoeddi enillwyr Gwobrau Ansawdd Gwasanaeth Maes Awyr 2015 (ASQ).
Enillodd Maes Awyr Rhyngwladol Indianapolis yn y Gorau Erbyn Rhanbarth mewn cyfleusterau sy'n gwasanaethu mwy na dau filiwn o deithwyr am y pumed tro mewn chwe blynedd.
Mae'r derfynell, un o'r rhai a adeiladwyd gyntaf ar ôl 9/11 ac a agorwyd yn 2008, yn cynnwys atriwm llawn golau, rhaglen llysgennad gwirfoddol i wasanaethu teithwyr, a'r Plaza Ddinesig, ardal ddiogelwch sy'n cynnig cymysgedd o leol a chenedlaethol consesiynau manwerthu a bwyd / diod.
Mae'r maes awyr hefyd wedi'i gynnwys yn Rôl Rhagoriaeth y Cyfarwyddwr Cyffredinol ACI, un o'r ychydig feysydd awyr yr Unol Daleithiau a ddewiswyd ar gyfer yr anrhydedd. Darllenwyr Condé Nast Traveler o'r enw Indianapolis International yw'r maes awyr gorau yn America yn 2014 a 2015, a dyma'r cyntaf yn yr Unol Daleithiau i ennill ardystiad LEED ar gyfer campws terfynell gyfan. Mae'n gwasanaethu mwy na saith miliwn o deithwyr busnes a hamdden y flwyddyn ac yn cyfartaleddu 140 o deithiau dyddiol, yn dymhorol ac yn ystod y flwyddyn, i 44 o gyrchfannau nad ydynt yn gweithio.
Roedd yna logjam eithaf ar gyfer yr enillwyr eraill, gyda sgoriau tei ar gyfer Dallas Love Field, Grand Rapids, Jacksonville, Ottawa a Tampa ynghlwm wrth ail; a Austin-Bergstrom, Detroit Metro, Sacramento; San Antonio; Toronto Billy Bishop yn glymu am drydydd.
Enillwyr Eraill, Yn ôl Rhanbarth
Affrica
Lle cyntaf: Mauritius
Ail le (clym): Cape Town; Durban
Trydydd lle: Johannesburg
Asia-Pacific
Lle cyntaf (clym): Seoul Incheon; Singapore
Ail le (clym): Beijing; Mumbai; New Delhi; Sanya Phoenix; Shanghai Pudong
Trydydd (clust): Guangzhou Baiyun ; Taoyuan Taiwan; Tianjin Binhai
Ewrop
Lle cyntaf (clymu): Moscow Sheremetyevo; Pulkovo; Sochi
Ail le (clym): Dulyn; Malta; Prague; Zurich
Trydydd (clym): Copenhagen ; Keflavik ; Llundain Heathrow ; Porto ; Fienna
Y Dwyrain Canol
Lle cyntaf: Aman
Ail le (clymu): Abu Dhabi; Doha
Trydydd (clym): Dammam ; Dubai ; Tel Aviv
America Ladin-Caribïaidd
Lle cyntaf: Guayaquil
Ail le: Quito
Trydydd lle: Punta Cana
Ac wrth i'r rhaglen dyfu, mae ACI wedi ychwanegu categori newydd - Maes Awyr Gorau yn ôl Maint a Rhanbarth - ynghyd â chaniatáu i gysylltiadau yn y categorïau presennol. Mae'r newidiadau yn caniatáu mwy o gydnabyddiaeth i feysydd awyr bach a mawr, ledled y byd.
Mae'r rhaglen ASQ yn rhaglen feincnodi byd-eang sy'n mesur boddhad teithwyr wrth iddynt deithio trwy faes awyr. Rhoddir holiaduron i adael teithwyr tra maent ar y porth, lle gofynnir iddynt rannu eu profiadau ar 34 o feysydd gwasanaeth mewn wyth categori mawr, gan gynnwys mynediad, gwirio, diogelwch, cyfleusterau maes awyr, bwyd a diod a manwerthu.
Cymerir yr ymatebion gan asiantau gwaith maes yna fe'i cyflwynir i dîm ASQ ACI. Mae'r tîm hwnnw'n dadansoddi'r niferoedd ac yn creu adroddiadau sy'n cael eu hanfon i fwy na 300 o feysydd awyr sy'n cymryd rhan, a gellir gweld pob adroddiad yn gyfrinachol.