Dros y blynyddoedd, mae oedi taith wedi dod yn rhan reolaidd o'r profiad hedfan. Yn ôl The Wall Street Journal, dim ond 78% o deithiau hedfan ar gwmnïau a oedd yn seiliedig ar yr Unol Daleithiau a gyrhaeddodd ar amser yn 2013. Os yw'r ystadegau hyn yn parhau, mae'r anghydfodau yn cael eu cyfyngu yn erbyn y teithiwr: bydd bron i un o bob pedwar teithiwr yn dioddef oedi taith ar gwmni hedfan yn yr Unol Daleithiau Eleni.
Oedi trip yw un o'r teithwyr rhwystredigaeth mwyaf sy'n wynebu bob tro y maent yn camu troed mewn maes awyr.
Ond a oeddech chi'n gwybod y gallwch chi gael eich talu o ganlyniad i oedi taith? Mae rheoliadau diogelu yn y rheoliadau Ewropeaidd ac Ewropeaidd yn caniatáu sefyllfaoedd i deithwyr gael eu talu allan o ganlyniad i oedi ar daith. Eto, yn ôl astudiaeth ddiweddar a gwblhawyd gan Reuters, dim ond dau y cant o'r teithwyr sy'n ceisio iawndal am eu taith oedi.
Sut ydych chi'n sicrhau nad ydych yn y 98% heb gael eich talu'n iawn oherwydd oedi ar daith? Dyma bedair ffordd y gallwch chi sicrhau eich bod yn derbyn gofal os yw eich hedfan yn mynd yn unman ar frys:
1: Prynu yswiriant teithio
Efallai mai'r unig ffordd sicr o gael eich arian yn ôl o ganlyniad i oedi ar daith yw prynu polisi yswiriant teithio. Mae llawer o gynlluniau yswiriant teithio canslo teithiau yn cynnig budd oedi ar daith: pe byddai'ch taith yn cael ei ohirio am nifer o ffactorau (gan gynnwys sefyllfaoedd cludwyr cyffredin), gallech fod â hawl i gael eich costau dan sylw - hyd at y mwyafswm polisi.
Mae'r gostyngiadau i'r polisïau hyn yn y print mân. Er enghraifft, mae gan lawer o bolisïau yswiriant teithio y lleiafswm o ran oedi trip y mae'n bosibl y bydd angen i chi fodloni hawliad. Gallai'r isafswm "cyfnod oedi" hwn fod cyn lleied â phedair awr neu fwy na 12 awr. Yn ogystal, efallai y bydd rhai cynlluniau yn cwmpasu costau a ddioddefodd o ganlyniad i'r oedi ac nid iawndal cyffredinol.
Gwnewch yn siŵr eich bod chi'n gwybod beth yw eich budd-dal oedi o ran taith cyn i chi brynu polisi yswiriant teithio.
2: Ceisiwch iawndal gan y cwmni hedfan
Yn groes i gred boblogaidd, ychydig iawn o bolisïau ffederal sy'n ymwneud ag oedi trip a chanslo trip. Oni bai eich bod yn cael eich disodli'n anfwriadol o hedfan yn yr Unol Daleithiau (gweler pwynt rhif tri), nid oes angen i gwmni hedfan roi iawndal am deithiau oedi neu ganslo. Fodd bynnag, gall nifer o gwmnïau hedfan ddewis rhoi buddion penodol i deithwyr sydd wedi'u dadleoli, megis darparu dŵr a byrbrydau am ddim. Mewn sefyllfa lle mae hedfan yn cael ei oruchwylio, efallai y bydd cwmnïau hedfan yn ceisio gwirfoddolwyr i roi'r gorau i'w seddi yn gyfnewid am ystafell westy, talebau teithio, neu ryw gyfuniad o'r uchod. Os caiff eich taith ei oedi, sicrhewch os yw'r cwmni hedfan yn barod i roi unrhyw gymorth i chi. Er nad oes angen i gwmni hedfan gynorthwyo, gallant ddewis gwneud hynny er mwyn cadw cwsmer hapus.
3: Ffeilio hawliad gyda'r cyrff rheoleiddio
Mewn rhai sefyllfaoedd lle mae teithwyr yn cael eu disodli a'u hoedi, mae'n bosibl y bydd rhwymedigaethau i orfodi iawndal i deithwyr. Gall teithwyr sy'n hedfan ar deithlen sy'n deillio o Ewrop gael taliad gan eu cwmni hedfan os caiff hedfan ei ganslo neu ei ohirio o leiaf dair awr.
Ar gyfer teithiau sy'n deillio o'r Unol Daleithiau, mae teithwyr yn cael iawndal dyledus os byddant yn cael eu disodli'n anuniongyrchol ("wedi'i bwmpio") o hedfan dros orchudd, ac ni allant gyrraedd eu cyrchfan o fewn awr o'u hamser glanio wedi'i drefnu. Os ydych chi'n bwriadu defnyddio'r manteision hyn i'ch mantais, gwnewch yn siŵr eich bod yn gwybod eich hawliau ac yn eu cadarnhau wrth y giât. Mae derbyn taleb hedfan (fel yn y sefyllfa uchod) yn goleuo'ch gallu ar unwaith i dderbyn taliad gan y cwmni hedfan.
4: Defnyddiwch wasanaeth hawliadau i gael eich arian yn ôl
Os na allwch chi wneud cais am eich taith oedi neu ganslo neu os nad ydych yn siŵr ble i ddechrau, efallai y byddwch chi eisiau chwilio am help gan y gweithwyr proffesiynol. Gall gwasanaethau fel AirHelp neu Refund.me eich cynorthwyo i ffeilio hawliadau am deithiau oedi neu ganslo. Gall y gwasanaethau hyn werthuso'ch achos, ffeilio a dilyn ymlaen ar gwynion, ac efallai y cewch yr iawndal y gallech fod â hawl iddo.
Er y gall y gwasanaethau hyn fod yn wych yn dibynnu ar eich sefyllfa, maent yn codi ffi yn seiliedig ar eich cyfanswm iawndal. Yn achos Refund.me, mae eu ffi yn 15% o'ch iawndal.
Trwy wybod beth mae gennych hawl iddo mewn achos o oedi trip neu ganslo taith, efallai y byddwch chi'n gallu elw o ganlyniad i'ch sefyllfa anffodus. Y tro nesaf rydych chi'n sownd yn y maes awyr, cofiwch yr awgrymiadau hyn - gallent wneud eich aros yn llawer haws.
Ed. Nodyn: Ni roddwyd iawndal na chymhelliant i sôn na chysylltu ag unrhyw gynnyrch neu wasanaeth yn yr erthygl hon. Nid yw About.com na'r awdur yn cymeradwyo nac yn gwarantu unrhyw gynnyrch, gwasanaeth na brand a grybwyllir yn yr erthygl hon oni nodir yn wahanol. Am fwy o wybodaeth, gweler ein Polisi Moeseg.