Beth sydd ddim i garu am Sbaen? Yr hinsawdd? Y bobl? Y bwyd? Y pensaernïaeth? Mae'n anhygoel. Dyna pam mae'n wych pan fydd gen i gyfle i fynd yno ar fusnes. Os ydych chi'n gallu ymweld â Sbaen ar gyfer busnes, gwnewch yn siŵr eich bod yn ei werthfawrogi - ond mae hefyd yn bwysig sicrhau eich bod chi'n deall y diwylliant! Nid ydych chi eisiau llenwi cytundeb busnes posibl trwy ddweud na gwneud y peth anghywir.
I ddeall yn well yr holl naws a chynghorion diwylliannol a all helpu teithiwr busnes sy'n mynd i Sbaen, cyfwelais â Gayle Cotton, awdur y llyfr Say Anything i Anyone, Anywhere: 5 Allwedd i Gyfathrebu Traws-Ddiwylliannol Llwyddiannus.
Mae Ms. Cotton yn arbenigwr ar wahaniaethau diwylliannol ac yn siaradwr nodedig ac yn awdurdod cydnabyddedig ar gyfathrebu traws-ddiwylliannol. Mae hi hefyd yn Llywydd Circles Of Excellence Inc., ac mae wedi cael ei gynnwys ar lawer o raglenni teledu, gan gynnwys: Newyddion NBC, BBC News, PBS, Good Morning America, Magazine Magazine, PM Northwest, and Pacific Report. Am ragor o wybodaeth am Ms. Cotton, ewch i www.GayleCotton.com. Roedd Ms. Cotton yn hapus i rannu awgrymiadau gyda darllenwyr About.com i helpu teithwyr busnes i osgoi problemau diwylliannol posibl wrth deithio.
Pa awgrymiadau sydd gennych i deithwyr busnes sy'n mynd i Sbaen?
- Wrth wneud busnes yn Sbaen, cofiwch fod llawer o fusnesau ar gau o 1:00 pm i 4:00 pm bob dydd, gan fod pobl yn aml yn dychwelyd adref i gael eu prif bryd gyda'u teulu a chymryd siesta prynhawn
- Er y dylech fod yn brydlon eich hun, peidiwch â phoeni os cewch chi aros am unrhyw le rhwng 15 a 30 munud. Yn ogystal, anaml y bydd partïon a digwyddiadau cymdeithasol eraill yn dechrau ar yr amser a drefnir ganddynt.
- Byddwch yn sensitif i wahaniaethau rhanbarthol oherwydd ystyrir bod sarhad yn golygu bod sylwadau anghysbell ynghylch rhanbarth tarddiad y Sbaenydd (er enghraifft, yn camarwain Catalonia ar gyfer Basg).
- Dylid cyflwyno cyflwyniadau cyntaf â Sbaenwyr yn ffurfiol. Ymestyn ymyliad byr ond cadarn wrth gynnal cyswllt llygad.
- Yng nghwmni ffrindiau, mae'n gyffredin i ddynion fagu neu patio ei gilydd ar y cefn yn ogystal â'r ysgwyd dwylo.
- Er y gall fod llai o ferched Sbaenaidd mewn swyddi rheoli, caiff merched busnes yn Sbaen eu trin â pharch, cyhyd â'ch bod yn gwisgo ac yn ymddwyn mewn ffordd broffesiynol.
- Er bod menywod yn cael eu derbyn yn llawn yn eu rolau busnes, mae'n bwysig iddynt ddeall bod machismo yn bwysig iawn i rai dynion Sbaeneg, felly maent yn aml yn teimlo bod angen rheoli'r sefyllfa.
- Mae sbaenwyr yn sefyll yn agos at ei gilydd wrth siarad, ac efallai y byddant hefyd yn cadw eich braich neu'ch ysgwydd i wneud pwynt. Peidiwch â symud i ffwrdd, neu gall achosi tramgwydd.
- Mae ystum Sbaeneg cyffredin arall yn clymu'r dwylo i lawr i bwysleisio pwynt.
- Mae Sbaen yn wlad grefyddol iawn, bydd llawer o bobl yn cael eu troseddu os byddant yn clywed eich bod yn cymryd enw'r Arglwydd yn ofer, ac mae'n well peidio â chwysu ym mhresenoldeb pobl eraill.
- Mae diwylliant busnes Sbaeneg yn hynod o hierarchaidd, ac mae gan benaethiaid yn unig, a elwir yn "el boss" neu "el padron," yr awdurdod i wneud penderfyniadau. Yn gyffredinol, mae is-gyfarwyddwyr yn dilyn gorchmynion, ufuddhau i awdurdod, ac yn datrys unrhyw broblemau cyn iddynt wynebu.
- Byddwch yn ymwybodol y byddai'n frowned os gwnaethoch dreulio llawer o amser a sylw ar rywun sydd â gradd lai na chi. Mae'n well treulio amser gyda'r rhai a fyddai'n cael eu hystyried yn "fusnes cyfartal".
- Gwnewch yr ymdrech i addasu i ffyrdd busnes Sbaeneg, oherwydd mae'n dangos eich parch tuag at eu diwylliant ac yn dangos eich bod chi'n hyblyg.
- Peidiwch â disgwyl trafod busnes ar ddechrau unrhyw gyfarfod. Mae sbaenwyr eisiau dod yn gyfarwydd â chi cyn mynd ymlaen i fusnes, felly byddwch yn gallu ateb ac ateb unrhyw gwestiynau sydd ganddynt am eich cefndir. Ar yr ochr troi, mae'n well peidio â gofyn iddynt gormod o gwestiynau personol yn ystod y cyflwyniadau cyntaf.
- Mae dibynnu'n gryf ar deimladau yn ddiwylliant busnes Sbaeneg. O ganlyniad, mae'n bwysig eich bod chi'n gweithio wrth adeiladu perthynas dda â'ch cymheiriaid Sbaeneg.
- Er bod Sbaenwyr yn derbyn gwybodaeth a syniadau newydd, efallai na fyddant yn newid eu meddyliau yn hawdd. Byddwch yn barod i negodi a chyfaddawdu.
- Peidiwch â phoeni os cewch eich ymyrryd wrth siarad, a pheidiwch â'i gymryd fel sarhad. Yn aml, mae ymyrraeth Sbaeneg yn dangos diddordeb gwirioneddol a brwdfrydig yn y drafodaeth.
- Fel mewn llawer o wledydd Asiaidd, mae'n rhaid i chi wneud popeth a allwch i atal eich hun ac eraill rhag "colli wyneb", felly byddwch yn ofalus iawn i osgoi unrhyw fath o feirniadaeth neu embaras.
- Yn aml, bydd sbaenwyr yn mynnu bod popeth mewn trefn berffaith, hyd yn oed pan nad yw hyn yn wir. Mae hwn yn fesur "arbed wyneb" i ymddangos yn gymwys ac yn reolaeth. Talu sylw manwl yn ystod sgyrsiau i ddarganfod beth sy'n digwydd mewn gwirionedd.
5 Pwnc Sgwrs Allweddol neu Gyngor Gest
- Mae cyswllt llygaid yn bwysig iawn i ddangos eich didwylledd a'ch atyniad.
- Pob math o chwaraeon, ac yn enwedig pêl-droed!
- Pensaernïaeth, cerddoriaeth, celf, diwylliant, ac unrhyw beth sy'n gysylltiedig â harddwch y wlad neu'r rhanbarth.
- Teithio, lleoedd yr ydych wedi ymweld â nhw, a'ch gwlad gartref.
- Da, gwin, ac yn enwedig bwyd neu win y rhanbarthau yn Sbaen yr ydych yn ymweld â nhw.
5 Pwnc Sgwrs Allweddol neu Gosod Taboos
- Ystyrir arwydd "OK" Gogledd America (gan wneud cylch o'r bys cyntaf a'r bawd) yn fregus ac ni ddylid byth ei ddefnyddio.
- Mae galw rhywun wrth guro eich bys mynegai yn cael ei ystyried yn anwastad. Yn lle hynny, trowch eich palmwydd i lawr a rhowch eich bysedd neu'ch llaw gyfan.
- Mae taflu taith yn ffurf celf ddiddorol yma. O ganlyniad, bydd o fudd i chi atal unrhyw feirniadaeth ynglŷn ag ef.
- Peidiwch â rhoi gormod o bwyslais ar eich profiad proffesiynol a'ch llwyddiant busnes yn ystod sgwrs.
- Yn y diwylliant Sbaeneg, ansawdd eich cymeriad yw'r mesur gorau o barch, felly gofalwch sut rydych chi am gael eich gweld.
Beth sy'n bwysig i wybod am y broses gwneud penderfyniadau neu negodi?
Gall gwneud penderfyniadau a thrafodaethau yn Sbaen fod yn araf, ac ymgynghorir â gwahanol lefelau hierarchaeth wrth i agweddau ar gynnig gael eu dadansoddi. Ar ôl trafodaeth lwyddiannus, rhoddir rhoddion weithiau i nodi'r achlysur hapus.
Unrhyw awgrymiadau i fenywod?
Mae menywod weithiau'n ysgafnhau'n croesawu, yna'n cyffwrdd â cheeks tra'n cusanu'r awyr yn ysgafn. Efallai y byddant hefyd yn cyfarch dyn Sbaenaidd sy'n gyfaill agos iawn fel hyn.
Unrhyw awgrymiadau ar ystumiau?
Mae ystod eang o ystumiau'n cyd-fynd â sgwrs yn rheolaidd. Peidiwch ag oedi i ofyn a ydych chi'n cael anhawster i ddeall yr ystumiau hyn, yn enwedig gan fod yr ystyron yn aml yn amrywio o ranbarth i ranbarth.