Sut i wneud yn siŵr eich bod yn gwneud y peth iawn wrth deithio mewn diwylliannau eraill
Dylai teithwyr busnes sy'n mynd i wledydd eraill bendant fod yn ymwybodol nad yw popeth yr un fath - p'un ai'r arian, y parth amser, neu'r diwylliant ydyw. Er mwyn helpu teithwyr busnes i osgoi problemau bwlch diwylliannol posibl. Amdanom ni. Canllaw Teithio Busnes. Cyfwelodd David A. Kelly â Gayle Cotton, awdur y llyfr gwerthfawr, Say Anything i Anyone, anywhere: 5 Allwedd i Gyfathrebu Traws-Ddiwylliannol Llwyddiannus .
Mae Ms. Cotton yn awdur llwyddiannus ac yn brif siaradwr nodedig. Yn ogystal, mae hi'n Llywydd Cylchoedd Rhagoriaeth Inc, yn ogystal ag awdurdod a gydnabyddir yn rhyngwladol ar gyfathrebu traws-ddiwylliannol.
Yn rhan un o'r gyfres ddwy ran hon ar fylchau diwylliannol i deithwyr busnes, siaradais â Ms. Cotton am rai o'r materion diwylliannol sylfaenol sy'n wynebu teithwyr busnes. Yn yr erthygl hon, rydym yn archwilio rhai awgrymiadau ac argymhellion penodol ar gyfer osgoi problemau diwylliannol tra ar daith fusnes neu wrth deithio mewn gwledydd eraill.
Cynghorau Pwyspas Cotton i Deithwyr Busnes:
- Dangos parch - Y pwysicaf o'r awgrymiadau ar gyfer eitemau byd-eang yw dangos parch tuag at yr hyn sy'n bwysig i berson arall a'i ddiwylliant.
- Dangoswch eich gofal - Byddwch yn rhagweithiol a dysgu am yr hyn sy'n bwysig i'r diwylliannau rydych chi'n ymweld â nhw neu'n rhyngweithio â nhw.
- Streiciwch gydbwysedd - Dewch o hyd i'r tir canol cyfforddus rhwng eich diwylliant a'r hyn yr ydych chi'n ymweld â hi neu'n gweithio gyda chi.
- Dysgwch y rheolau a'r cyfreithiau - Peidiwch â meddwl y gallwch chi wneud pethau "eich ffordd" yn unig heb ystyried unrhyw wahaniaethau diwylliannol pwysig.
- Gwybod eich daearyddiaeth - Nid oes unrhyw beth yn fwy embaras na pheidio â gwybod union leoliad y wlad yr ydych chi'n ymweld nac ardal ei wledydd cyfagos.
- Meddyliwch eich moesau - Efallai na ystyrir yr hyn sy'n gwrtais mewn un diwylliant felly mewn un arall, felly gwnewch chi wybod sut rydych chi'n ymweld â'r gwledydd.
- Gwybod yr atyniad priodol - Mae'n bwysig gwybod beth sy'n briodol i'w wisgo ar gyfer achlysuron busnes a chymdeithasol pan fyddwch yn ymweld â gwledydd eraill.
- Dysgwch y protocol - Gan fod protocol proffesiynol yn amrywio o ddiwylliant i ddiwylliant, byddwch am ddysgu'r protocol disgwyliedig ar gyfer y diwylliannau rydych chi'n gweithio gyda nhw.
- Gwybod sut i fynd i'r afael â phobl - Mae'r arfer o ddefnyddio enwau cyntaf, cyfenwau, teitlau, graddau prifysgol, neu ddynodiadau crefyddol yn amrywio o wlad i wlad.
- Dysgwch ychydig o eiriau brodorol a'r esgyrniadau cywir - Mae bob amser yn gwrtais i wybod ychydig o eiriau yn iaith diwylliant arall.
- Yn amlwg yn ymadrodd ac yn arafach - Siaradwch yn glir ac ychydig yn arafach - tua 20 y cant yn arafach - wrth gyfathrebu ar draws ffiniau ieithyddol.
- Diffinio acronymau, slang a jargon - Diffinio, egluro, neu ddileu unrhyw acronymau, byrfoddau, slang, a jargon na all diwylliannau eraill eu deall.
- Byddwch yn ofalus gyda hiwmor - Mae pob diwylliant yn gwerthfawrogi hiwmor a jôc da. Fodd bynnag, nid yw rhai jôcs yn cyfieithu'n dda iawn rhwng diwylliannau.
- Gwybod y cyfarchion priodol - Mae cyfarchion mor amrywiol â'r diwylliannau eu hunain. Mae ysgwyddau dwylo, mochyn, hugs a bows - ac maent yn dod i bob siap a maint.
- Deall naturdeb - Penderfynwch ymlaen llaw a yw diwylliant yn tueddu i fod yn fwy achlysurol neu'n ffurfiol yn eu cyfathrebu cyffredinol a'u steil busnes.
- Parchu gwahaniaethau amser - Mae amrywiol ddiwylliannau'n ymwneud â'r cysyniad o amser yn wahanol. Mae rhai diwylliannau yn hyblyg iawn gydag amser ac mae eraill yn brydlon iawn.
Ac yn olaf, ond nid yn lleiaf, mae gan Ms. Cotton ddarn mwy o gyngor i deithwyr busnes sy'n arwain at ddiwylliant newydd:
Mwynha dy hun! - Gwnewch eich gwaith cartref, yna ymlacio a chysylltu ar lefel y diwylliant dynol. Os ydych chi'n mwynhau gwneud busnes gyda diwylliannau eraill neu'n ymweld â nhw, maent yn debygol o fwynhau'r un peth â chi.