Archebu'r App
Mae'r app Grab rhad ac am ddim yn rhoi'r gallu i deithwyr wneud gorchymyn symudol yn y maes awyr. Fe lansiodd y gwasanaeth yn Atlanta's Hartsfield-Jackson International Airport gyda gorchymyn symudol yn y maes awyr's Concourses D and T.
Yn y lle cyntaf, bydd gan deithwyr fynediad i 18 o fwytai yn Hartsfield-Jackson a 14 o fwytai ym meysydd awyr Austin-Bergstrom mewn cyfleusterau a weithredir gan y bartner lansio Delaware North .
Mae rhai o'r bwytai sy'n cymryd rhan yn cynnwys Garbanzo Mediterranean Grill, Clwb 40/40 JayZ, Kitchen Network Kitchen a Grindhouse Killer Burgers yn Atlanta. Mae bwytai Austin yn cynnwys Ray Benson's Roadhouse, Bar Chwaraeon Earl Campbell, Saxon Pub a Annie's Café.
Gall cwsmeriaid archebu o'u dyfeisiau symudol, sgipio linellau a mynd i leoliadau pwrpasol ar gyfer meysydd awyr lle mae eu heitemau yn aros amdanynt. Mae Grab hefyd yn cynnig cyfeirlyfrau chwilio a mapiau o fwytai, siopau adwerthu a gwasanaethau maes awyr.
Tyfodd i gynnig gorchymyn symudol mewn mwy na 110 o fwytai mewn 15 maes awyr a chyd-gysylltu â chwmnïau, gan gynnwys Delaware North a Paradies Lagardère. Ym mis Gorffennaf 2016, cyhoeddodd Grab bartneriaeth fawr gyda consesiwn bwyd maes awyr HMSHost i ganiatáu i'r app gael ei ddefnyddio mewn 80 maes awyr arall, gan gynnwys 300 o frandiau mewn 2,000 o leoliadau bwyty. Ac ym mis Medi, cyhoeddodd fod Meysydd, Consesiynau Rhyngwladol, Grŵp Bwyd Creadigol, Mentrau Consesi Canolbarth a Chynghresiynau Seren yn ymuno â'r llwyfan Grab.
Dywedodd Mark Bergsrud, cyn weithredwr marchnata ar Brif Swyddog Gweithredol Continental a United Airlines a Grub, fod y syniad am Grub yn dod o sgwrs syml. "Ar ôl gadael United, roeddwn i'n meddwl beth oeddwn i eisiau ei wneud pan gafais alwad gan Jeff Livney, cofnodwr Grub. Dywedodd yn wreiddiol ei fod eisiau gwneud rhywbeth gyda chyflenwi bwyd yn y maes awyr, "meddai.
Ar ôl siarad, symudodd y cysyniad i ffwrdd o'r gwaith, meddai Bergsrud. "Rydyn ni'n cyfrif yn gyflym mai busnes symudol, cynnyrch teithio dydd," meddai. "Felly, fe wnaethom adeiladu app symudol sy'n gwasanaethu fel llwyfan ar gyfer gwasanaethau yn y maes awyr er mwyn i ni allu cyfuno'r cynnwys hwnnw a'i ddosbarthu i gynifer o deithwyr â phosibl. Rydym am wneud cymaint o gysylltiadau rhwng teithwyr a busnesau awyr agored â phosib. Mae manwerthwyr yn cael mynediad i filiynau o gwsmeriaid a theithwyr yn cael y gwasanaethau sydd eu hangen arnynt. "
Mae Grab mewn trafodaethau i fewnosod ei app yn app cwmni hedfan, meddai Bergsrud. "Mae app annibynnol yn dda, ond mae pethau da iawn y gallwch eu gwneud o fewn app cwmni hedfan. Yn ogystal, mae hefyd yn well nad oes rhaid i gwsmeriaid ddelio â gormod o wahanol apps, "meddai.
Mae'r app Grab yn cynnig cyfeiriadur o fwytai, manwerthu a gwasanaethau sydd ar gael yn y maes awyr, meddai Bergsrud. "Mae'r rhain i gyd wedi'u rhestru yn y 40 maes awyr, ac mae modd eu chwilio gan gategorïau neu gan derfynell," meddai. "A Gall Grab ddweud wrthych beth sy'n agos i'ch giât."
Yn cael ei lansio cwsmer Mae Delaware North wedi ei leoli mewn 16 maes awyr, meddai Bergsrud. "Yr hyn sy'n bwysig yw nad oes rhaid i'r prosesau newid. Gallant ddefnyddio eu systemau POS presennol i ddal gorchmynion cwsmeriaid, "meddai.
"Er eu bod ar eu hawyren, gall teithwyr chwilio am opsiwn bwyd a naill ai ei brynu neu roi eu gorchymyn ar waith.
"Gall bwytai ganolbwyntio ar wneud bwyd, mae cwsmeriaid yn talu trwy eu ffonau smart ac yn codi eu bwyd mewn stondin brand Grab. Nid ydym yn codi tâl ar eich cerdyn nes byddwch chi'n codi eich bwyd, "meddai Bergsrud.
Mae bwytai gwych sy'n eiddo bach lle mae'n anodd adeiladu sylfaen fawr o gwsmeriaid, meddai Bergsrud. "Er enghraifft, [Hartsfield-Jackson's] Mae One Flew South yn fwyty gwych a'r hyn rydyn ni'n ei roi yw'r fynedfa anferth sydd ei angen arnynt i adeiladu eu busnes," meddai.