Rhan o gyfres dalen waith ar gyfer y rhai sy'n dymuno gwesteion gwely a brecwast
Un cynhwysyn allweddol wrth redeg gwely a brecwast llwyddiannus yw'r gallu i gyd-fynd â phob math o bobl a fydd yn aros yn eich ty. Pan fyddwch chi'n rhedeg gwely a brecwast, byddwch yn dod yn y gwesteiwr (nid yw'n berchennog) sy'n croesawu ac yn croesawu gwesteion (nid cleientiaid).
Lletygarwch yw eich busnes. Mae gweithrediad gwely a brecwast llwyddiannus yn adeiladu ei henw da ar y lletygarwch y mae'n ei ddarparu. Ailadroddwch fusnes ac mae atgyfeiriadau'n aml yn deillio o'ch rhyngweithio â'r gwesteion.
Mae gwesteion sy'n aml yn gwely a brecwast fel rheol yn ceisio mwynhau dod i adnabod eu lluoedd ac weithiau'n datblygu cyfeillgarwch agos gyda nhw.
Gall gwesteion gwely a brecwast ddefnyddio'r awgrymiadau hyn i gynyddu lefelau boddhad eu gwesteion.
- Rhowch groeso cynnes a chyfeillgar ar y drws ffrynt.
- Dangos gwesteion i'w hystafell a rhoi cyfle iddynt ymgartrefu. Cynnig i gario eu bagiau.
- Os ydynt yn teimlo i fyny ato, efallai y byddwch am roi taith gyflym i'ch gwesteion o'ch cartref yn fuan ar ôl iddynt gyrraedd.
- Cynnig diod a byrbrydau ysgafn ar ôl i'r gwesteion gael amser i setlo i lawr o'u taith.
- Byddwch yn "ffynhonnell wybodaeth" ar gyfer eich gwesteion. Fel y lluoedd, dylech allu ateb cwestiynau am eich ardal a sôn am atyniadau cyfagos a mannau o ddiddordeb.
- Rhowch daflen ffeithiau i westai sy'n rhestru cwestiynau a atebir yn aml ac atebion am eich tafarn a'r ardal gyfagos.
- Casglwch lyfrynnau a mapiau ar gyfer yr ardal gyfagos yn ogystal ag ardaloedd eraill o ddiddordeb cyfagos. Gwnewch y rhain ar gael i'ch gwesteion heb unrhyw gost.
- Casglwch fwydlenni o fwytai lleol. Fe allech chi roi'r rhain mewn ystafelloedd gwestai neu eu gadael yn eich ystafell lolfa, efallai mewn rhwymwr tair cylch, fel y gall pobl bori drostynt yn eu hamdden.
- Cynnig "cyffyrddiadau arbennig" a fydd yn apelio at amrywiaeth o westeion, megis cynnig brecwast yn y gwely ar gyfer gwaddau newydd neu am achlysuron arbennig.
- Darganfyddwch pa bryd y bydd y gwesteion yn cyrraedd yr hyn y byddent yn ei ffafrio fel diod yn y bore, ac bob amser wedi gwneud coffi yn gynnar. Bydd pot o goffi sydd newydd ei falu y tu allan i'r drws yn y bore yn driniaeth i'r gwir yfed coffi.
- Gwnewch yn siwr eich bod yn darparu amrywiaeth o ddiodydd er mwyn i'r gwesteion ddewis o ddewis da. Dylai coffi fod o'r ansawdd gorau - byth yn syth! Arbrofi gyda gwahanol gymysgeddau.
- Cynnig - am ffi ychwanegol - i wneud basgedi picnic arbennig ar gyfer cinio neu ginio fel y gall gwestai fwynhau lleoliad awyr agored arbennig. Gwnewch yn siŵr eich bod yn edrych i mewn i'ch rheoliadau gwasanaeth bwyd lleol.
- Darparu stondell ymbarél gydag ambarél benthyciad ger y drws i westeion nad ydynt yn barod ar gyfer tywydd gwael.
- Gosodwch gornel arbennig yn eich lolfa gyhoeddus gydag amrywiaeth o gemau, cardiau, llyfrau a chylchgronau. Darparu amrywiaeth o ddeunydd darllen ym mhob ystafell.
- Cael erthyglau toiled ychwanegol ar gyfer sampl ar gael i'ch gwesteion, megis siampŵ, lotion llaw, brwsys dannedd, rasys a phast dannedd. Gallwch archebu cyflenwad o nifer o eitemau o'r fath sydd wedi'u hargraffu â'ch logo i hyrwyddo'ch gwely a brecwast.
- Defnyddiwch sebon hylif neu siapiau bach, wedi'u lapio'n unigol yn yr ystafell ymolchi felly does dim rhaid i westai ddefnyddio sebon rhywun arall.
- Gall gwesteiwr arbennig "hambwrdd croeso" ym mhob ystafell gynnwys ffrwythau, cwcis neu candy. Darparu cwpanau yfed tafladwy ym mhob ystafell yn ogystal â meinweoedd, ac ati.
- Cael ardal sy'n hawdd ei gael i westeion lle gallant bob amser ddod o hyd i ddiod neu fyrbryd o ryw fath.
- Cadwch sychwr gwallt ychwanegol, drych colur, haearn curling, bwrdd haearn a bwrdd haearn ar gael i'w defnyddio gan westai.
- Darparu papur newydd lleol, yn ogystal ag un gyda chylchrediad mawr fel UDA Heddiw .
- Gallu darparu map lleol i'ch gwesteion. Nodwch eich cartref, bwytai ac atyniadau eraill ar y map.
- Casglu cwponau disgownt o fwytai lleol, cadwyni bwyd cyflym ac atyniadau eraill ar gyfer eich gwesteion.
Gall gwesteion gwely a brecwast ddefnyddio'r awgrymiadau hyn, a'r rhai a geir ar dudalen gyntaf y nodwedd hon, i gynyddu lefelau boddhad eu gwesteion.
- Gadewch nodyn neu daflen yn dweud wrth westeion lle gallant archebu pizza os dymunant. Gadewch i'ch gwesteion wybod a yw'n iawn bwyta yn eu hystafell neu ar eich dec neu'ch patio.
- Gwnewch yn siŵr fod y gwesteion yn gwybod y dylent ofyn a oes rhywbeth y mae ei angen arnynt - tywelion ychwanegol, mwy o glustogau, bwrdd haearn a bwrdd haearn, ac ati.
- Rhoddodd rhai gwesteion gasgliad o ryseitiau i'w rhannu gyda gwesteion. Bydd angen i chi benderfynu a ddylid codi tâl am hyn ai peidio.
- Os oes gennych hobi neu ddiddordeb arbennig, fel gwneud cwilt, gwahoddwch eich gwesteion i wylio chi os dymunant.
- Os oes gennych chi dafarn hanesyddol, efallai y bydd eich gwesteion am wybod mwy amdano. Cadwch lyfr lloffion o luniau a dogfennau sy'n manylu ar hanes a / neu adnewyddu ac adfer y dafarn. Gellir gosod hyn mewn man cyhoeddus neu ei ddyblygu a'i roi ym mhob ystafell.
- Os oes gan eich cymuned daith gerdded, rhowch gopi i'r gwesteion a gwneud awgrymiadau o bethau i'w chwilio ar hyd y llwybr.
- Darparu rhestr o eglwysi yn yr ardal ynghyd ag oriau gwasanaeth addoli. Gwnewch yn siŵr eich bod yn cadw'r wybodaeth ddiweddaraf i osgoi embaras ar gyfer eich gwesteion pe baent yn digwydd yn ystod canol gwasanaeth.
- Byddwch yn sensitif i angen eich gwesteion am breifatrwydd a lle. Byddwch ar gael i'r rheiny sydd am siarad â chi, ond dim ond mewn cysylltiad digon i'r gwestai sydd am gael ei adael yn unig.
- Yn aml, mae gwelyau a brecwast yn denu cyplau sy'n chwilio am gotaway rhamantus. Os yw'ch lleoliad yn cyfleu'r teimlad hwnnw, ei chwarae i fyny. Cynigiwch rai gwesteion ar rywfaint o breifatrwydd o flaen lle tân, defnyddiwch addurniad rhamantus ar gyfer ystafell mis mêl neu ben-blwydd arbennig. Mae cyffyrddau arbennig megis goleuni cannwyll, taflenni satin, cerddoriaeth feddal, dadyddydd o liwur neu frandi oll yn ychwanegu at yr hwyliau rhamantus. (Sicrhewch wirio cyfreithiau eich gwladwriaeth cyn darparu diodydd alcoholig i'ch gwesteion.)
- Os yw gwesteion am ddod i adnabod chi yn well, gwnewch hynny. Rydych chi'n unigolyn unigryw - mae eich ffordd o fyw, eich cartref, eich tref i gyd yn gwneud yr ymweliad yn arbennig iawn i'ch gwesteion. Cofiwch mai geirfa yw un o'r ffyrdd gorau o ddenu mwy o westeion ac ymwelwyr eto, felly gwnewch argraff gadarnhaol.
- Ystyriwch y syniadau a restrir yn How To Pamper Your Guests.